اتفاقية سياسة شركة الروائح المكية المحدودة​

شروط الاستبدال والاسترجاع 


شروط وأحكام إرجاع واستبدال أجهزة رويال سميلز والزيوت العطرية:

فترة الإرجاع والاستبدال:

يمكن إرجاع أو استبدال جهاز العطر الذكي أو الزيوت العطرية خلال يومين من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستعمل أو مفتوح، مع الفاتورة الأصلية.
حالات قبول الإرجاع أو الاستبدال:

يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال فقط في حالة وجود عيب تصنيع في الجهاز أو في حالة تلف المنتج عند الاستلام.
لا يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال إذا تم استخدام المنتجات أو إذا تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام.
الضمان:

يغطي الضمان لمدة عام عيوب التصنيع في أجهزة العطر الذكي فقط،
ولا يغطي الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام، مثل استخدام الجهد الكهربائي الخاطئ أو عدم استخدام جهاز حماية من الصدمات الكهربائية.
الزيوت العطرية لا يشملها الضمان.
الشحن والتوصيل:

يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع أو الاستبدال، إلا إذا كان العيب من الشركة أو تلف المنتج عند الاستلام.
تنبيه هام قبل تشغيل جهاز العطر الذكي:

قبل توصيل الجهاز بالكهرباء، تأكد من تركيب جهاز الحماية من الصدمات الكهربائية الناتجة عن ارتفاع أو انخفاض الجهد والتيار، وذلك لحماية الجهاز من أي تيار أو جهد مرتفع.
وجود ضمان لمدة عام لا يعني عدم الحاجة لاستخدام جهاز حماية من الجهد العالي، حيث أن هذا الجهاز ضروري لحماية جهاز العطر من أي مشاكل كهربائية قد تؤثر على أدائه أو تتسبب في تعطله.


ملاحظة هامة: 

في حالة حدوث أعطال بسبب عدم استخدام جهاز حماية الجهد، قد يتم استبعاد الجهاز من الضمان.


تعليمات التعبئة للاستبدال والإرجاع 


  • في حالة عدم التزام العميل بشروط الشحن والتغليف المذكورة أدناه، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار قد تنتج عن سوء تغليف الشحنة، ويتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن حالة الجهاز والشحنة أثناء عملية النقل.
    تعليمات هامة لإرسال الجهاز إلى الشركة للصيانة أو الإرجاع
    أولاً: 
  • تعليمات الإرجاع
    1. إزالة عبوة العطر:
    قبل إرسال الجهاز للإرجاع، يرجى إزالة عبوة العطر من الجهاز وإغلاقها بإحكام باستخدام أحزمة التغليف (كما هو موضح في الصورة) لضمان عدم تسرب العطر أثناء الشحن.
    2. تغليف الجهاز:
    يرجى إعادة الجهاز إلى الشركة داخل الكرتون الأصلي. في حالة عدم توفر الكرتون الأصلي، يرجى تغليف الجهاز بعناية في كرتون مناسب يوفر حماية كافية لتجنب أي ضرر أثناء الشحن.
    3. شروط فترة التجربة (48 ساعة):
    إذا كان الجهاز ضمن فترة التجربة (48 ساعة)، فيجب إعادته في الكرتون الأصلي وبدون أي ضرر للجهاز أو الكرتون أو الملحقات. في حالة حدوث أي ضرر، تحتفظ الشركة بالحق في رفض استلام الجهاز.
  • ثانياً: تعليمات الصيانة
    1. إزالة عبوة العطر:
    قبل إرسال الجهاز للصيانة، يرجى إزالة عبوة العطر وإغلاقها بإحكام باستخدام الأربطة المطاطية الخاصة لضمان عدم تسرب العطر أثناء عملية الشحن.
    2. تغليف الجهاز:
    يرجى إعادة تغليف الجهاز داخل الكرتونة الأصلية إذا كانت متوفرة. في حالة عدم توفر الكرتونة الأصلية، يجب تغليف الجهاز في كرتونة مناسبة تضمن حمايته من التلف أثناء النقل.


شروط الخدمات


تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا ("بيانات المستخدم") من خلال الموقع الإلكتروني www.royalsmells.com ("الموقع"). تم تطوير سياسة الخصوصية هذه لتعزيز ثقتك بخصوصية وأمان معلوماتك الشخصية.

"أنت /" نشير إليك ، مستخدم الموقع.​

يقصد بمصطلح "نحن / لنا" موقع "رويال سميلز" باللغتين العربية والإنجليزية وأي موقع فرعي ضمن نطاق موقع رويال سميلز.​

يشير "المستخدمون" إلى مستخدمي الموقع بشكل عام و / أو فرديًا كما يشير السياق.​

نتعامل مع جميع البيانات الشخصية والمعلومات المتعلقة بالمستخدم بما يتفق بدقة مع جميع تشريعات الخصوصية العراقية.​

 

1- ما نفعله بمعلومات المستخدم التي تقدمها لنا

عندما تقوم بإدخال معلومات المستخدم ، فإنك توافق على أننا سنحتفظ بمعلومات المستخدم الخاصة بك نيابة عنا أو من خلال خدمات شركة تابعة لجهة خارجية تقوم بمعالجة هذه المعلومات نيابة عنا.​

وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه ، يجوز لنا استخدام معلومات المستخدم الخاصة بك للأغراض التالية:​

إنشاء واختيار وتقديم المحتوى والوسائط في شكل صوت أو فيديو أو طباعة أو عبر الإنترنت أو لارسائل النصية او وتساب أو أي وسيلة آخر فيما يتعلق بالأجهزة أو العطور لأغراض تسويقية و دعائية .​

- إجراء أبحاث السوق ، بما في ذلك التحليل الإحصائي المتعلق بسلوك المستخدم ، والذي قد نقدمه لأطراف ثالثة بطريقة غير شخصية وشاملة.​

- تحديد المشكلات المتعلقة بمواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو خدماتنا ؛ التخطيط لتحسين مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا ؛ إنشاء مواقع أو تطبيقات أو خدمات جديدة.​

تمكننا من الوفاء بجميع المتطلبات القانونية المفروضة علينا ؛ و​

لإرسال رسائل دورية إليك (بما في ذلك بريد إلكتروني) ، بخصوص المواصفات والمنتجات والخدمات والأحداث والعروض الخاصة.​

التواصل معك بأي وسيلة (بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والرسائل النصية ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد والاتصال الشخصي) لإبلاغك بالأخبار والمعلومات الأخرى التي قد تهمك ، شريطة أن تتوافق هذه الإخطارات مع القانون ؛ الحفاظ على معلومات الاتصال الخاصة بك وتحديثها حسب الضرورة ؛ احصل على موافقتك الطوعية المسبقة عند الاقتضاء.​

قد نكشف معلومات المستخدم الخاصة بك إلى طرف ثالث:​

لكي يرسل الطرف الثالث اتصالات دورية إليك بشأن المواصفات والمنتجات والخدمات والأحداث والعروض الخاصة نيابة عنا ؛​

في حالة قيامنا ببيع أو شراء أعمال أو أصول ، وفي هذه الحالة قد نكشف معلومات المستخدم الخاصة بك إلى المشتري أو البائع المحتمل لهذه الأعمال أو الممتلكات ؛​

في حالة امتلاك طرف ثالث لجميع أصولنا أو معظمها ، في هذه الحالة ستنتقل معلومات المستخدم التي قدمتها إلينا إلى الطرف الثالث كجزء من الأصول المنقولة إليه ؛ و​

إذا اضطررنا إلى الكشف عن معلومات المستخدم الخاصة بك أو مشاركتها مع:​

  • الامتثال للالتزامات القانونية ؛​
  • تطبيق أو تطبيق الشروط والأحكام و / أو أي اتفاقيات أخرى ؛ أو​
  • حماية حقوقنا وممتلكاتنا وسلامتنا أو عملائنا أو المستخدمين الآخرين.​

يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلومات المستخدم الخاصة بك لأي من الشركات المرتبطة بشركة تقنيات حلول الطاقة ، أينما توجد هذه الشركات في العالم ولأي سبب.​


2-    التحديثات

اتصل بنا

قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية من وقت لآخر لذلك يجب عليك مراجعتها بشكل دوري. يشكل استخدامك لموقع "العربي الجديد" ومواقعه الفرعية قبولاً لسياسة الخصوصية المعمول بها في ذلك الوقت.​

نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت  .


3- البيانات

نحن لا نجمع بيانات شخصية عنك فقط من أجل جمعها ، وعادة ما تأتي في سياق الاستخدام اليومي العادي لمواقعنا وضمن الإطار القانوني المسموح به في المملكة المتحدة ومنطقة الاتحاد الأوروبي. نحن أيضًا لا ننقل بياناتك الشخصية بأي شكل من الأشكال إلى أي طرف ثالث خارج القانون. عندما تستخدم الموقع ، قد نجمع بيانات شخصية عنك من المصادر التالية:​

 البيانات التي تقدمها  : قد نحصل على بياناتك الشخصية التي تقدمها لنا عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو أي وسيلة أخرى.

​البيانات التي تنشرها للعامة: قد نجمع أو نحصل على بيانات شخصية عنك تقرر صراحة إتاحتها لعامة الناس ، بما في ذلك عبر مواقع التواصل الاجتماعي (على سبيل المثال ، قد نجمع معلومات من حساب (حسابات) وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، إذا نشرت أي مادة مكتوبة أو مصورة على موقعنا.

بيانات التطبيق  : قد نقوم بجمع أو الحصول على بياناتك الشخصية إذا قمت بتنزيل أو استخدام أحد تطبيقاتنا.

البيانات المقدمة عبر المواقع  : قد نقوم بجمع أو الحصول على بياناتك الشخصية عندما تزور أيًا من مواقعنا أو تستخدم أي ميزات أو موارد متوفرة على أو من خلال أحد مواقعنا.

 بيانات التسجيل  : قد نقوم بجمع أو الحصول على بياناتك الشخصية عندما تستخدم - أو تسجل لاستخدام - أي من مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو خدماتنا.

​معلومات المحتوى والإعلان: إذا قررت التفاعل مع أي محتوى أو إعلانات خاصة بطرف ثالث على موقع أو في تطبيق "Royal Smells" ، فقد نتلقى بعد ذلك بيانات شخصية عنك من الطرف الثالث ذي الصلة.

​تلقي معلومات من أطراف ثالثة: قد نقوم أيضًا بجمع أو الحصول على بياناتك الشخصية من أطراف ثالثة تزودنا بها (مثل وكالات المراجع الائتمانية ، وسلطات إنفاذ القانون ، وما إلى ذلك).

 

4- ما هي البيانات الشخصية التي قد نجمعها عنك؟

 البيانات الشخصية  : الاسم الكامل والاسم المفضل والصورة الشخصية

البيانات الديموغرافية  : الجنس، تاريخ الميلاد/العمر، الجنسية، التحية، اللقب، اللغة المفضلة.

بيانات الاتصال  : عنوان البريد، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، بيانات حسابات وسائل التواصل الاجتماعي

سجلات الموافقة  : سجلات لأي موافقات قدمتها، بالإضافة إلى التاريخ والوقت، ووسيلة الموافقة وأي معلومات ذات صلة (على سبيل المثال موضوع الموافقة)

​البيانات المتعلقة بمواقعنا: نوع الجهاز ، ونظام التشغيل ، ونوع المتصفح ، وعائدات التصفح ، وعنوان بروتوكول الإنترنت ، وإعدادات اللغة ، وتواريخ وأوقات الاتصال بموقع متعلق بالعرب الجديد ، وإحصاءات استخدام التطبيق ، وإعدادات التطبيق ، وتواريخ وأوقات الاتصال بتطبيق متعلق بالموقع العربي الجديد ، الموقع الجغرافي للبيانات ، معلومات الاتصالات الفنية الأخرى (بعضها قد يشكل بيانات شخصية) ، اسم المستخدم ، كلمة المرور ، الوصول إلى بيانات الأمان ، بيانات الاستخدام ، المعلومات الإحصائية المجمعة

بيانات صاحب العمل  : إذا كنت تتعامل معنا كموظف، اسم وعنوان ورقم هاتف وعنوان البريد الإلكتروني لصاحب العمل، بالقدر الضروري

​بيانات المحتوى والإعلان: سجلات تفاعلاتك مع المعلومات والمحتوى عبر الإنترنت ، وسجلات الإعلانات والمحتوى المعروض على الصفحات أو شاشات التطبيق المعروضة لك ، وأي تفاعلات سابقة لديك مع هذا المحتوى أو الإعلانات (بما في ذلك حركات الماوس والنقرات وأي أشكال تقوم بإكماله ، بما في ذلك النماذج غير المكتملة ، وأي تفاعلات مع شاشة اللمس).

الآراء والوجهات النظر  : أي وجهات نظر وآراء تعبر عنها و/أو تختار إرسالها إلينا، أو نشرها علنًا عنا على وسائل التواصل الاجتماعي.

تُستخدم معلومات المستخدم هذه فقط للغرض الذي تم جمعها من أجله ، ولأي أغراض أخرى يتم تحديدها في نقطة الجمع وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. لن نكشف عن أي من معلومات المستخدم التي تقدمها لطرف ثالث دون موافقتك ، باستثناء تقديم الخدمات التي طلبتها على وجه التحديد.​


5- حقوقك القانونية

وفقًا للقانون المعمول به ، قد يكون لديك عدد من الحقوق فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية ذات الصلة ، بما في ذلك:​

الحق في عدم تزويدنا ببياناتك الشخصية (ومع ذلك ، قد لا نتمكن من تزويدك بالاستخدام الكامل لمواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا إذا لم تزودنا ببياناتك الشخصية.​

- الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية ذات الصلة أو نسخها ، بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بطبيعة هذه البيانات الشخصية ذات الصلة ومعالجتها والإفصاح عنها.​

- الحق في طلب تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية ذات الصلة ،​

الحق في المطالبة بما يلي لأسباب مشروعة:​

  • امسح بياناتك الشخصية ذات الصلة ، أو​
  • تقييد معالجة بياناتك الشخصية ذات الصلة​

 

6- إلغاء الاشتراك

عندما تريد سحب موافقتك على تلقي اتصالات دورية بشأن المواصفات والمنتجات والخدمات والأحداث ، يمكنك الرد على رابط "إلغاء الاشتراك" في المراسلات من جانبنا.​

يرجى ملاحظة أننا لن نفصح عن معلومات المستخدم الخاصة بك لطرف ثالث لتمكينهم من إرسال اتصالات تسويقية مباشرة لك دون موافقتك المسبقة على القيام بذلك.​


7- أمن البيانات

نحن ننفذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة مصممة لحماية بياناتك الشخصية من التلف العرضي أو غير القانوني أو الفقد أو التغيير أو الكشف غير المصرح به أو الوصول غير المصرح به وغير ذلك من أشكال المعالجة غير القانونية أو غير المصرح بها وفقًا للقانون.​

نظرًا لأن الإنترنت عبارة عن شبكة مفتوحة ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنقوم بتنفيذ جميع التدابير المعقولة لحماية بياناتك الشخصية ، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمان بياناتك المرسلة إلينا عبر الإنترنت ، لذلك فإنك تتحمل مخاطر نقل البيانات عبر الإنترنت وتكون مسؤولاً عن ضمان أن أي بيانات شخصية ترسلها إلينا بشكل آمن.​


8- الكوكيز

 

يجب أن تعلم أنه يمكن جمع المعلومات والبيانات تلقائيًا من خلال استخدام الملفات النصية (ملفات تعريف الارتباط). وهي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم فيها حفظ المعلومات الأساسية التي يستخدمها موقع الشبكة لتحديد الاستخدامات المتكررة للموقع ، على سبيل المثال ، لاسترداد اسمك إذا تم إدخاله مسبقًا. قد نستخدم هذه المعلومات من أجل تتبع السلوك وتجميع البيانات المجمعة من أجل تحسين الموقع ، واستهداف الإعلانات وتقييم الفعالية الشاملة لهذه الإعلانات.​

لا يتم دمج هذه الملفات النصية في نظام التشغيل الخاص بك ولا تضر بملفاتك. إذا كنت تفضل عدم جمع المعلومات من خلال استخدام الملفات النصية ، فيمكنك اتباع إجراء بسيط مع معظم المتصفحات حيث يمكنك رفض تنزيل الملفات النصية. ومع ذلك ، يجب أن تلاحظ أن الخدمات الموجهة إليك شخصيًا قد تتأثر إذا اخترت تعطيل خيار الملفات النصية. إذا كنت ترغب في تعطيل ميزة تنزيل الملف النصي ، فانقر فوق الرابط هنا للحصول على الإرشادات التي ستظهر في نافذة منفصلة.​

لمزيد من التفاصيل حول ملفات تعريف الارتباط النصية ، يرجى الاطلاع على رابط ملفات تعريف الارتباط (أدناه)​

 

9- حماية معلومات المستخدم الخاصة بك

لسوء الحظ ، لا يمكن ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت بشكل كامل. بينما نحن ملتزمون تمامًا بحماية معلومات المستخدم الخاصة بك ، لا يمكننا ضمان أمان إرسال معلومات المستخدم الخاصة بك إلى الموقع. أي بيانات يتم إرسالها ، بما في ذلك معلومات المستخدم الخاصة بك ، تكون على مسؤوليتك الخاصة.​

من جانبنا ، نحن على دراية بمعايير الصناعة ونستخدم تطبيقات الأمان من أجل حماية معلومات المستخدم من أي اختراق غير قانوني أو إساءة استخدام. لذلك ، عندما نستخدم معلومات المستخدم ، فإننا ننفذ الإجراءات القياسية الصناعية ومواصفات الأمان من أجل منع الوصول غير المصرح به إلى معلومات المستخدم. 

 10- التعاريف

- "التطبيق" يعني أي تطبيق نجعله متاحًا (بما في ذلك التطبيقات التي نجعلها متاحة من خلال متاجر أو أسواق الطرف الثالث أو بأي وسيلة أخرى).

- "سلطة حماية البيانات الشخصية" تعني سلطة قضائية تم تعريفها رسميًا من قبل المفوضية الأوروبية على أنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية للبيانات الشخصية.

- "ملف تعريف الارتباط" يعني ملفًا صغيرًا يتم وضعه على جهازك عند زيارة موقع ويب (بما في ذلك مواقعنا الإلكترونية). يشمل الإشارة إلى "ملف تعريف الارتباط" في هذا الإشعار تقنيات مماثلة، مثل إشارات الويب وصور GIF الشفافة.

- "الحق في التصرف" يعني الكيان الذي يقرر سبب وكيفية معالجة البيانات الشخصية. في العديد من الولايات القضائية، يتحمل الطرف المتصرف المسؤولية الأساسية عن الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

- "هيئة حماية البيانات" تعني هيئة عامة مستقلة مكلفة قانونًا بالإشراف على الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

- "المنطقة الأوروبية" تعني منطقة الاتحاد الأوروبي.

- "البيانات الشخصية" تعني المعلومات التي تتعلق بأي شخص أو التي يمكن من خلالها التعرف على أي شخص بشكل مباشر أو غير مباشر، وخاصة من خلال الإشارة إلى معرف مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو معرف عبر الإنترنت أو الوضع الاقتصادي أو الثقافي أو الاجتماعي لذلك الشخص.

- تعني عبارة "العملية" أو "المعالجة" أو "المعالجة" أي إجراء يتم اتخاذه على البيانات الشخصية، سواء من خلال وسائل آلية مثل التجميع أو التسجيل أو التنظيم أو الهيكلة أو التخزين أو التكوين أو التغيير أو الاسترجاع أو الاستشارة أو الاستخدام أو الكشف عنها عن طريق الإرسال أو النشر أو إتاحتها بطريقة أخرى أو التكيف أو التجميع أو التقييد أو المسح أو التدمير.

- "المعالج" يعني أي شخص أو كيان يقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن الكيان المتصرف (بخلاف موظفي الكيان المتصرف).

- "البيانات الشخصية ذات الصلة" تعني البيانات الشخصية التي نتحكم فيها. ولا تشمل صراحةً البيانات الشخصية التي لا نتحكم فيها.

- "البيانات الشخصية الهامة" تعني البيانات الشخصية المتعلقة بالعرق أو الإثنية، أو الآراء السياسية، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو عضوية النقابات العمالية، أو الصحة البدنية أو العقلية، أو الحياة الجنسية، أو أي جرائم أو عقوبات جنائية فعلية؛ أو ما يُزعم أنه رقم الهوية الوطنية، أو أي معلومات أخرى قد تعتبر معلومات حساسة بموجب القانون المعمول به.

- "البنود التعاقدية القياسية" تعني بنود النقل القياسية المعتمدة من قبل الجهات الرسمية المختصة في جمهورية العراق أو المعتمدة من المفوضية الأوروبية أو من قبل هيئة حماية البيانات والتي وافقت عليها المفوضية الأوروبية.

- "الموقع" يعني أي موقع ويب يتم تشغيله أو إدارته بواسطة أو نيابة عنا.

 

المواقع التي ينطبق عليها هذا الإشعار

ينطبق هذا الإشعار على مواقع الويب التي تديرها شركة Royal Smells أو تخضع لسيطرتها: 


توضيحات

  • يساعدنا هذا في حساب عدد الأشخاص الذين يزورون مواقعنا الإلكترونية من خلال تتبع ما إذا كنت قد زرتها قبل عامين
  • يساعدنا هذا في حساب عدد الأشخاص الذين يزورون مواقعنا الإلكترونية من خلال تتبع ما إذا كنت قد زرتها قبل 24 ساعة
  • يستخدم لإدارة معدل طلبات عرض الصفحة لمدة 10 دقائق
  • يرجى ملاحظة أن معالجة بياناتك الشخصية لأغراض ملفات تعريف الارتباط وغيرها تخضع لـاتفاقية سياسة شركة الروائح المكية المحدودة​ .
  • بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم أيضًا إشارات الويب (وصور GIF الفارغة) وتقنيات أخرى مماثلة بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط أو معها. إشارات الويب في شكلها العادي عبارة عن صور شفافة (1 بكسل × 1 بكسل عادةً) على موقع ويب أو بريد إلكتروني تساعد في فهم سلوك زوار موقعنا.

 

كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب؟

تقبل معظم متصفحات الإنترنت ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا وفقًا لإعداداتها. وفقًا لمتصفحك، يمكنك ضبطه لتحذيرك قبل قبول ملفات تعريف الارتباط، أو يمكنك ضبطه لرفض ملفات تعريف الارتباط على الإطلاق. يُرجى الرجوع إلى زر "المساعدة" (أو ما شابه) في متصفحك لمعرفة المزيد حول كيفية القيام بذلك.

قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على استخدامك لمواقعنا الإلكترونية.

إذا كنت تستخدم أجهزة أخرى للوصول إلى مواقعنا الإلكترونية، فستحتاج إلى التأكد من ضبط المتصفح على كل جهاز وفقًا لتفضيلاتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة

لا يتحمل موقع Royal Smells وجميع المواقع التابعة له مسؤولية ملفات تعريف الارتباط التي تتبع الخدمات الخارجية التي يستخدمها الموقع.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، راجع الموقع التالي:https://ico.org.uk/your-data-matters/online/cookies/

لا تتحمل شركة الروائح الملكية "رويال سميلز " مسؤولية زيارة أي روابط خارجية لا تندرج ضمن نطاق "رويال سميلز". لمزيد من التفاصيل، راجعthe Site Use Agreement، وهو جزء لا يتجزأ من سياسة الخصوصية.


روابط لمواقع أخرى

على الرغم من أن هذا الموقع قد يكون مرتبطًا بمواقع أخرى، فإننا لا نلمح بشكل مباشر أو غير مباشر إلى أي موافقة أو ارتباط أو رعاية أو تأييد أو انتماء إلى أي موقع مرتبط، ما لم يتم ذكر ذلك على وجه التحديد هنا.

المواقع التي ينطبق عليها هذا الإشعار

ينطبق هذا الإشعار على مواقع الويب التي تديرها شركة Royal Smells أو تخضع لسيطرتها:


استخدام ملفات تعريف الارتباط

Cookies (or cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتخصيص وتسهيل تنقل المستخدم على هذا الموقع إلى أقصى حد. يجوز للمستخدم تكوين متصفحه لإخطاره ورفض تثبيت ملفات تعريف الارتباط المرسلة من قبلنا.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية قد يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر عند زيارتك لأي موقع ويب. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتمكين مواقع الويب من تتبع تحركاتك داخل الموقع، وتذكر بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، وما إلى ذلك.

هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط، ويمكن التمييز بينها على أساس أصلها ووظيفتها وعمرها. وفيما يلي الخصائص الرئيسية لملفات تعريف الارتباط:

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع الإلكتروني هي الملفات التي يضعها الموقع الإلكتروني الذي تزوره، في حين أن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمواقع الإلكترونية الخارجية هي الملفات التي يضعها موقع إلكتروني آخر غير الموقع الإلكتروني الذي تزوره. يرجى ملاحظة أننا لا نتحكم في جمع أو استخدام البيانات بواسطة المواقع الخارجية.
  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية ضرورية للسماح بالتشغيل الفني للموقع الإلكتروني (على سبيل المثال، فهي تمكنك من التنقل في الموقع الإلكتروني واستخدام ميزاته).
  • تقوم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء بجمع البيانات حول أداء الموقع، مثل عدد الزوار، والوقت الذي يقضونه في الموقع، ورسائل الخطأ.
  • تعمل ملفات تعريف الارتباط الوظيفية على زيادة قابلية استخدام موقع الويب من خلال تذكر اختياراتك (على سبيل المثال اللغة والمنطقة وتسجيل الدخول وما إلى ذلك).
  • تتيح ملفات تعريف الارتباط المستهدفة/الإعلانية لموقع الويب إرسال إعلانات مخصصة إليك.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة هي ملفات تعريف ارتباط مؤقتة يتم حذفها بمجرد إغلاق المتصفح، بينما تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة أو المستمرة على جهازك حتى تقوم بحذفها يدويًا بنفسك أو حتى يقوم المتصفح بحذفها اعتمادًا على المدة المحددة في ملف تعريف الارتباط الدائم.

 

لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • التمييز بين الزوار
  • تحسين استخدام موقعنا وأدائه
  • تخصيص موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وفقًا لاحتياجاتك وتفضيلاتك
  • تحليل كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني وتجميع إحصائيات مجهولة المصدر ومجمعة.
  • نحن لا نستخدم المعلومات التي تم جمعها لإنشاء ملفات تعريف شخصية للزوار.

 

ما نوع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

يمكنك العثور على نظرة عامة على ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على مواقع الويب الخاصة بـ Royal Smells في "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" في أسفل كل موقع ويب.


للتواصل


  • للاستفسارات أو التعليقات حول هذه السياسة، يرجىcontact us
  • * لا تغطي سياسة الخصوصية هذه الدخول إلى أي موقع ويب تابع لجهة خارجية تقوم بزيارة موقعنا.


FAQs

Frequently Asked Questions

ننصح عملاؤنا دوما بأن فتح العبوات المضغوطة واعادة تعبئتها بعطور زيتية أخرى غير عطور رويال سميلز الأصلية ، يتسبب هذا الاجراء بعطب العبوة المضغوطة من المصنع وبالتالي التأثير على قوة الضخ الخاصة بالجهاز ، أيضا العطر الزيتية لها كثافة معينة لاستخدامها بالجهاز ناشر العطر وننصح عملاؤنا باستخدام عطور رويال ذات الجودة العالية دوما.